投資人關係
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利害關係人
1、利害關係人專區，法令依據要求:上市上櫃公司治理實務守則 第五章 尊重利害關係人權益
2、內容:本公司尋求與利害關係人維持良好的合作關係，以期透過完善的溝通 達成其權利之維護。
| 股東投資人 |
本公司設有發言人、代理發言人及投資人關係部門，扮演好公司與投資 人之間的溝通橋樑。並在公司網站設立投資人關係專區(中英文版本) 每月發佈營收公告、每季先公布自結損益並經簽證會計師核閱或簽證財 務報表，每年召開股東大會。另也針對一些重大事件，透過重大訊息公 告、新聞稿及官方網站中之投資人專屬網頁詳細說明。 |
| 員工 |
(1)員工權益:制定各項員工福利措施、訓練、退休制度以維護員工權益， 並依據法令訂有勞工安全衛生法規以進行日常管理。 (2)僱員關懷:本公司設有總經理信箱，建立直接與員工溝通管道;同時， 並依性別工作平等法設立專責窗口，以尊重員工人權，表 達公司對同仁之關懷。 公司各項員工福利措施、進修、訓練、退休制度與其實施情形，以及勞資間之協議與各項員工權益維護措施情形，請詳勞資關係、員工人身安全與工作環境的保護措施及職場多元化與性別平等 |
| 客戶 |
在客戶至上的政策下，提供量身定造、設計開發及量產製造的專業服務， 以確保產品品質能達到最高標準，充分滿足客戶要求。且對於客戶問題 反饋與申訴事件，本公司設定專人、專線處理機制，以保持與客戶良好 互動與適時溝通。 |
| 供應商關係 | 本公司制定有供應商管理作業要點 (採購暨供應商評鑑作業程序)，與供應商間均保持暢通之溝通管道， 並秉持誠信與其往來。 |
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供應商 電話：(02)8647-1166 #1601 製造處 陳經理 |
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客戶 電話：(02)8647-1166 #2811 行銷暨業務行政處 李協理 |
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股東 電話：(02)8647-1166 #2811 行銷暨業務行政處 李協理 |
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員工 電話：(02)8647-1166 #2223 企業支援處 林副理 |
利害關係人關切議題與溝通方式
| 利害關係人 | 關注議題 | 議題回應方式及頻率 | 回應方式及成果 |
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| 股東投資人 | 經濟績效、公司治理、市場形象、法律遵循 | 公開資訊觀測站及公司網站(不定期)、召開股東會(每年)、召開法說會(不定期)、透過發言人管道反應(不定期) | 透過股東會、法說會以及其他會議等，向股東/投資人說明公司之前景、獲利狀況。 |
| 員工 | 薪資福利、勞資關係／勞工權益、職場安全、意見表達管道、員工權益與多元平等 | 公司內部網站／電子郵件／員工意見箱／職工福利委員會／職業安全委員會 | 招募身心障礙人士至公司就業，盡最大能力幫助弱勢族群。員工健康安全：每年一次員工健檢補助、飲用水檢測、特種設備年檢、環保及安全設施導入等。員工教育培訓：新員工安全培訓，每季針對職業安全衛生定期召開會議、火災應急演練。 |
| 客戶 | 產品開發／產品品質及服務、環保議題、客戶隱私 | 業務拜訪／例行性會議(每月)、溝通會議(不定期)、稽核回饋／自主管理績效回饋(每月)、電子郵件及電話聯繫(不定期) | 與客戶保持緊密聯繫，保護客戶隱私，隨時接受客戶審核。【快速提供】、【品質穩定】、【使用便利】企業營運用的IOT相關設備及服務；同時應時代趨勢，積極節能減碳，提供客戶降低碳排放的產品。 |
| 供應商關係 | 禁限用物質管理、公平競爭／品質與價格、供應商管理 | 採購合約(不定期)、業務溝通／電子郵件及電話聯繫(不定期)、供應商評核制度(每年)、簽署環保承諾書／廉潔承諾書(隨時) | 每年進行供應商評鑑，112年合格供應商共268家，其中交期準確率達98.2%。 (供應商管理具體做法) |