業務回顧

本集團收益主要來自其水療中心及百貨公司專櫃等分銷管道網絡。於二零二二年十二月三十一日，本集團共有1,408間水療中心及9個專櫃，當中包括1,405間加盟水療中心，以及由本集團直接經營的3間水療中心及9個專櫃。並無委託協力廠商經營者經營專櫃。加盟水療中心由加盟商擁有，彼等須承擔本身水療中心的資本投資。彼等之水療中心僅可使用自然美或「NB」品牌產品。各水療中心均提供多種服務，包括水療、面部及身體護理以及皮膚護理分析服務，而百貨公司專櫃廣泛提供皮膚護理分析。以集團而言，於截至二零二二年十二月三十一日止年度內，本集團合共開設140間新店舖（二零二一年為255間），另關閉76間店舖（二零二一年為119間）。

研究及開發

本集團非常着重研究及開發，並努力讓其保持競爭優勢，以發展新產品與優化現有產品的品質及功效為主要目標。集團的理念為」人證、物證、科學做見證」，因此，基礎研究與產學的結合是研發團隊最重要的核心價值。研發團隊由十多名具備化妝品、醫學、藥劑及生物化學經驗的研究人員與多位國內外頂尖美妝與生化專業顧問所組成。在新技術研發上，研發團隊與多國專業實驗室合作，包含，歐洲、日本及澳洲合作。在硬體設備上，集團已設立自然美生技研發中心與東森–台大產學合作中心兩個研發基地，將結合台大的研究能量與資源進行產品研發、技轉等合作，期盼創造學校培育人才、集團提升研發能量，進而營收倍增的雙贏局面。在專利佈局上，東森自然美亦投入心力在自有專利智財發展上，現已取得三項干細胞專利(US7,405,195B2)、(TWI331042)、(US8,076,296B2)、一項植物萃取專利(TWI640505)，並針對植物專利的深化與台灣大學，陽明交通大學進行產學合作，研究數據顯示，具備有活化毛囊生長的特殊能力，目前，已進行新的專利申請，並着手進行頭皮照護的商品開發，此外，經典御妍商品NB-1的升級，亦是二零二二年的重頭大戲，自然美研發引進MicroRNA肌因賦活科技，以MicroRNA活化肌膚細胞的晝夜節律，讓肌膚細胞可以好好的休息與修護。每年例行邀請產、官、學各界不同領域的學者與研發、通路、行銷等單位共同召開產學高峰會議，對於東森自然美的發展方向、開發項目、產品品質等部分提出建言與討論，藉由與學界合作深化集團開發能力。產品於二零二二年七月，本集團為開拓院線市場新消費群體，推出平價款補水面膜，截止2022年底，銷售數量達到52,959盒。在十一月，集團升級發佈了經典產品NB-1御妍系列做，提升了產品的核心競爭力。下半年NB-1系列銷售額達到32,400,000港幣(28,600,000人民幣）。西班牙INDIBA深部透熱儀，賣出了108台的好成績，持續健康養生的市場熱潮，單項營收達到37,900,000港幣(33,500,000人民幣）。二零二二年全公司總計上市43個產品，這些產品帶來了16,400,000港幣(14,500,000人民幣）的業績。新銳電商品牌B.U.T.ESSE在十月新潮上市，除聯名各大品牌活動外，營收達到1,178,139港幣(1,039,119人民幣），開啟了自然美集團棱角新生的全新賽道。

人力資源

於二零二二年十二月三十一日，本集團合共僱用497名僱員，其中339名派駐中國大陸，台灣有137名，其他國家及地區則有21名。於二零二二年之總酬金（不包括董事酬金）約為124,700,000港元（二零二一年為146,100,000港元），其中包括退休福利相關成本10,800,000港元（二零二一年為10,900,000港元）。為招聘、留聘及鼓勵表現卓越的僱員，本集團保持並定期檢討具競爭力之酬金組合。

資本開支

本集團於二零二二年之資本開支為44,300,000港元，其主要包括中國大陸新工廠建設29,300,000港元、新開店裝修及設備13,100,000港元。

使用權資產和租賃負債

《香港財務報告準則第16號–租賃》（香港財務報告準則第16號）於二零一九年一月一日正式生效。在開始日期，需對租賃事項確認使用權資產和租賃負債，相關使用權資產及租賃負債主要位於中國大陸及台灣地區。於二零二二年十二月三十一日，本集團之使用權資產為41,100,000港元（於二零二一年十二月三十一日為81,700,000港元），租賃負債為23,600,000港元（於二零二一年十二月三十一日為31,800,000港元）。於二零二二年，使用權資產折舊費用共計10,400,000港元、租賃負債利息費用共計1,300,000港元。

展望

疫情影響業務成長已隨著二零二二年結束進入一個嶄新的紀元，尤其是大陸市場全新的疫情政策未市場帶來正向的發展，展望二零二三年可望有明顯成長動能。東森國際股份有限公司（「東森國際」）資源除持續投注於，創新服務、產品研發、開展連鎖加盟、電子商務、電話行銷、電視購物等原有渠道，更加速開展多品牌策略，透過百花齊放的直播渠道，推動新型業務成長並獲取年輕消費族群。

重要市場發展策略

• 台灣：延續多渠道佈局，更進一步發展直播渠道，尤其是平價產品已展現成果，多品牌因應不同直播平台需求，大力發展多品牌策略，充分利用研發及生產量能推動業務。另外在疫後時代免疫力成為消費重點，大量引進重點健康食品，為加盟店及各渠道創收，擴大銷售機會。
• 中國大陸：全新疫情政策，對線下實體店業務帶來曙光，回復到全面正常營業時代。二零二三年除加大投流，持續以品牌力快速拓展加盟店數，網點版圖擴展，同時加強引進保健食品，緊抓疫後加強免疫力的商機。新電商品牌亦準備就位，推出匹配線上年輕族群的平價商品，並加大投資於流量匯集的抖音平台推動電商成長。
• 東南亞市場：原有馬來西亞市場繼二零一九年開出第一家直營店，二零二三年初開出第二家直營店，同時加大推廣加盟事業。同時越南市場也準備開展，市場佈局於二零二三年開展。展望全新的二零二三年，本集團持續提升品牌力，快速推動核心業務，掌握創新的成長動能，全球市場的發展，追求躍進的成長。